Política de Privacidad

En Wonderfulbenefits (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro"), nos tomamos muy en serio la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona, así como los datos que recopilamos automáticamente durante su navegación.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje que nos envía a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y otras estadísticas de navegación recopiladas mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos analíticos: eventos de interacción con el sitio (clics, desplazamientos, formularios enviados) que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría en ergonomía ocupacional.
• Gestionar la comunicación comercial y técnica con clientes potenciales.
• Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para recopilar información sobre su navegación. Estas cookies nos permiten:

• Recordar sus preferencias de navegación.
• Analizar cómo utiliza nuestro sitio para optimizar su funcionamiento.
• Generar estadísticas anónimas sobre el tráfico del sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio no funcionen correctamente.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando nos proporciona voluntariamente sus datos a través de formularios.
• Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio web y servicios, así como para responder a sus consultas.
• Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones normativas.

5. Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o durante el período exigido por la legislación aplicable. Una vez cumplido dicho período, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. No obstante, podemos compartir sus datos con los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que actúan bajo nuestras instrucciones:

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
• Plataformas de análisis web (Google Analytics).
• Servicios de correo electrónico y gestión de formularios de contacto.

Estos terceros tienen acceso limitado a sus datos únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados contractualmente a proteger su privacidad.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o basados en nuestro interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que figuran en el apartado 10 de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolos SSL/TLS, firewalls y controles de acceso restringido a los datos.

9. Declaración de transparencia y no engaño

En Wonderfulbenefits nos comprometemos a no realizar afirmaciones falsas, engañosas o exageradas sobre nuestros servicios. No utilizamos tácticas de urgencia falsa, endorsements ficticios ni nos presentamos como afiliados de marcas o instituciones sin una relación real. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, basada en nuestra experiencia técnica en ergonomía ocupacional, y no garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del entorno laboral del cliente.

10. Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o realizar una reclamación, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Carolina 1 9 A
• Teléfono: (1961)48-4821
• Correo electrónico: info@wonderfulbenefits.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no hemos tratado sus datos de acuerdo con la normativa aplicable.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos su información.